📰 완주군 상관면, 악성 민원 현장 대응력 강화

완주군 상관면이 지난 4일 민원실 내 특이민원 발생에 대응하기 위해 상관파출소와 합동으로 ‘비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다.이번 훈련은 최근 빈번하게 발생하는 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 시 방문 민원인과 담당 공무원의 안전을 확보하기 위해 특이 민원인의 기물 파손 등 실제 상황을 가정한 시나리오를 바탕으로 진행됐다.훈련 참가자들은 ▲민원인 진…

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